- Задача: Разработать общий стиль групп, структуру представления контента. Запуск и ведение рекламных кампаний в социальных сетях
- Tags: #Instagram-account
LIZA Cosmetology — новый кабинет аппаратной косметологии, который находится в центре Черновцов. Основные услуги: лазерная эпиляция, коррекция фигуры VelaShape, эстетическая косметология.
Целью Instagram-продвижения LIZA Cosmetology было наращивание базы клиентов, увеличение среднего чека и увеличение лояльности клиентов.
Сегодня LIZA Cosmetology в цифрах, это:
4 партнерских центра по городу
более 180 клиентов в месяц
более 40 постоянных клиентов
Месяца
Переходов
Ключевых слов
Заявок
По желанию клиента, формирование бренда в Instagram мы начали уже после открытия кабинета.
Проанализировав рынок, мы настроили рекламную кампанию в Facebook Business Manager с целью максимального охвата интересующего нас региона.
Получив высокую вовлеченность аудитории, мы увеличили число обращений в кабинет косметологии, а через 2 недели уменьшили стоимость перехода до 0,20 грн за клик.
Последние популярные посты:
Средний чек
за 3 месяца
Постоянных клиентов
в месяц
Новых заявок
в месяц
Охват рынка
от доли рынка
Параллельно с разработкой стратегии ведения рекламных кампаний в Facebook, мы максимально эффективно использовали инструменты брендирования Facebook-сообщества.
От этого зависит не только лояльность будущих клиентов, но и социальная вовлеченность в жизнь сообщества с последующим набором лайков и рекомендаций страницы бизнеса.
Месяца
Переходов
Ключевых слов
Заявок
Чтобы упростить процесс общения с клиентами, мы предоставили как можно больше реальных данных о компании, номера телефонов, адреса и время работы, установили маркер на карте с учетом наиболее удобного подъезда к салону LIZA Cosmetology.
Также мы связали сообщество с прочими социальными сетями, настроили отображение ценовой политики и систему приема сообщений из всех социальных сетей.
Средний чек
Постоянных клиентов
Новых заявок
Охват рынка
На момент начала продвижения, кабинет только готовился к открытию, поэтому у нас было время для подготовки рекламной компании в AdWords.
При начале работ со ссылками, мы провели анализ ссылочных профилей конкурентов в соответствующем регионе и собрали список смежных сообществ, групп и сайтов, на которых они находятся и тоже разместили рекламу на них. Некоторые из этих платформ находились в топе по целевым запросам. Большая часть трафика пошла с них.
Месяца
Переходов
Ключевых слов
Заявок
Для оптимизации выдачи нужного нам результата в списке локальных компаний, мы прописали всю информацию в кабинете Google бизнеса клиента.
Здесь же мы настроили репостинг новостей, акций и скидок из главного рекламного аккаунта Instagram.
Все время рекламной кампании мы контролировали работу менеджеров студии LIZA Cosmetology с отзывами клиентов на карточке компании в поисковой выдаче Google.
Мы оптимизировали профиль компании в Instagram под выдачу в локальном блоке карт Google.
В завершении подготовительных работ были запущены рекламные кампании в Google AdWords с последующей корректировкой по мере сбора статистики.
Вариант сниппета для рекламной кампании в Google AdWords:
Средний чек
Постоянных клиентов
Новых заявок
Охват рынка